| 発送方法 |
- トースティのコスメの商品はアメリカより直接お客様に配送されますので「個人輸入扱い」となりますが、関税が発生することはまれです（数量が少ないことと、贈答品扱いとするため）。万が一関税が発生した場合は、お客様にてご負担ください。商品をお申し込みされた時点で、上記に関してご理解されたと見なします。
- アメリカよりの配送のため代引きはできません（前払いの銀行振込か郵便局払込みをお選びください）。
- 通常「国際第一郵便」、「国際優先（準速達）郵便」、「国際小包」のいずれかで発送いたします。
商品により適切な方法を当店が判断し、上記のいずれかの方法で発送させていただきます。また速達をご希望の場合は、ご連絡ください。
- 上記の発送方法のうち「国際第一郵便」の全てと「国際優先（準速達）郵便」のほとんどが荷物の追跡ができません。2週間以上たっても荷物が届かない場合のみ、メールにてご連絡ください。
- ほとんどの発送商品に利用する「国際優先（準速達）郵便」（Priority Mail International）は日本の「定型外」郵便扱いとなります。ご自宅の郵便受けに入れば配達員がそのまま荷物を残して行きますが、郵便受けに入らない場合は直接お渡しします。もしお留守の場合は「不在票」が入りますので、再配達の手続きが来ます（ただし、配達員が「不在票」を入れ忘れる場合がございます）。ただし、長期留守にされている場合、つまり一定期間を過ぎても郵便局に連絡がない場合（大体1週間くらいのようです）は、荷物がアメリカへ返送されます（また、残念なことに配達員が不在票を入れ忘れた場合も返送されます。返送されても船便ですので、数ヶ月かかります）。「荷物が届かない」の理由はほぼ100％この場合です。長期留守にされる場合は、注文の時期をよくお考えください（返送された荷物の再送をご希望の場合は、新たに送料が発生します）。商品が一定期間以上届かない場合は、上記のことが原因です。商品を発送いたしますと、配達の責任は全て日本の郵便局にあります（アメリカ国内・輸送中に紛失しない理由のため）。当店にご連絡いただく前に、配達区域の郵便局にお問合せいただくことをお勧めいたします。
- ご入金の確認は毎週金曜日で締め切らせていただき、商品を同週末までに発送いたします（金曜日以降の入金確認は次の週の発送となる場合がございますので、ご注意ください。また、天候やその他諸事情によりその週までに発送できないことがあります）。普通郵便で発送後1週間前後で到着します。ただし、季節や状況によってこれ以上かかる場合もあります。在庫にない場合は「バックオーダー」として、発送をお待ちいただくこともございます（追加送料は発生いたしません）。
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| 送料・発送手数料 |
送料・発送手数料はそれぞれの商品や個数によって異なりますので、後日別途メールにてご連絡差し上げます。各商品にも大まかな重量を表示していますので、下の表をご参考ください（下の表は梱包の箱の重量を含んだ場合です。商品のみの重量ではありません）。
またお買い上げ総額20,000円以上で、送料が無料となります（例外もあります）。
また、荷物が追跡でき発送方法でお送りした商品はhttp://www.usps.com/のサイトの"Track&Confirm"へ商品発送完了の通知とともにお知らせする番号を入力してください。発送商品の追跡調査ができます。 |
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国際第一郵便 |
国際優先（準速達）郵便 |
国際優先郵便（小包） |
| 小さいもの・軽いものが少数 |
1,000円 |
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| ハンドソープやシャワージェルなど1点 |
1,300円 |
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40オンス（2.5ポンド・約1.1kg）まで
（ガラスの商品1点の場合も含む） |
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1,600円 |
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| 64オンス（4ポンド・約1.8kg）まで |
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2,800円 |
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| 144オンス（9ポンド・約4.0kg）まで |
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4,800円
（荷物追跡システムあり） |
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| 224オンス（12ポンド・約5.4kg）まで |
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8,000円
（荷物追跡システムあり） |
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上記以上の重量になりますと、個人輸入が一度にできる数、1品目24個（品目の考え方は複雑です。単純に24商品とお考えください）を超える場合があります。その場合は、こちらから改めてご連絡差し上げます。また上記の発送方法は送料をお客様にお支払いいただく場合です（送料無料の場合は、こちらでもっとも経済的で安全な方法で発送させていただきます）。
送料1,000円の目安
抗菌ハンドローション・抗菌ハンドジェル→各3点まで
フレグランスオイル→5点くらいまで
オードトワレミニ→3点まで
送料1,300円の目安
シャワージェル・ボディローション・ボディクリーム・ボディスプラッシュ・抗菌ハンドソープ→各1点まで
シャワータイム・アロマテラピーサンプル5点セット→各1セットまで
抗菌ハンドローション・抗菌ハンドジェル→各4点まで
送料1,600円の目安
シャワージェル→3点まで
ボディローション→4点まで
抗菌ハンドソープ→4点まで
抗菌ハンドローション・抗菌ハンドジェル→各9点まで
送料2,800円の目安
抗菌ハンドソープ→8点まで
シャワージェル→6点まで
ボディローション→8点まで |
| お支払方法 |
| 前払いの銀行振込（三菱東京UFJ銀行）かゆうちょ振替をお選びください。アメリカからの郵便発送となりますので「代引き」はご利用いただけません。 |
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